対応エリアはどこまでですか?
私たちは「何かあったらすぐに駆けつけられる距離」を大切にしています。 移動コストを抑えて価格に還元するため、現在は奈良県北中部を中心とした以下の地域のみ承っております。
▼ 対応エリア一覧
- 【奈良市・近郊エリア】 奈良市 / 大和郡山市 / 生駒市 / 天理市 / 山添村
- 【中南和エリア】 橿原市 / 桜井市 / 大和高田市 / 香芝市 / 葛城市 / 御所市
- 【北葛城郡・生駒郡・磯城郡】 王寺町 / 平群町 / 三郷町 / 斑鳩町 / 上牧町 / 河合町 / 広陵町 安堵町 / 川西町 / 三宅町 / 田原本町
- 【宇陀・吉野エリア】 宇陀市 / 高取町 / 明日香村 / 吉野町 / 大淀町 / 下市町
- 【京都府南部(要相談)】木津川市/ 精華町/ 城山台/州見台/ 梅見台 等
※上記に記載のない地域でも、場所によっては対応可
来店は必要ですか?(打ち合わせは現地対応ですか?)
ご来店の必要はありません。「お庭の主治医」として、私たちが現地へお伺いします。 正しい診断には、現地の土壌や立地条件の確認が不可欠です 。そのため、当社はあえて店舗(ショールーム)を構えず、すべて現地でのお打ち合わせとさせていただいております 。店舗維持費がかからない分、工事費用を適正価格に抑えることが可能です 。
無料診断の流れ(問い合わせ後の手順)を教えてください
まずは現地調査で「プロの視点」をお伝えします。しつこい営業は一切ありません。 お問い合わせ後、ご都合の良い日時に現地調査へ伺います 。そこで「あなたの家の場合は、何が最適解なのか」を診断し、後日プランをご提案します 。 契約を迫ることはありません。「話を聞いてみて、違うな」と思えば、その場でお断りいただいて構いませんので、ご安心ください 。
図面や完成予想図を見てみないと不安です
ご安心ください。弊社では3D CADを用いて、完成イメージをわかりやすくご提案いたします。お庭の仕上がりが立体的に確認できるため、完成後のイメージ違いが起きないよう丁寧にサポートいたします。
連絡手段は何ですか?(メール中心ですか?営業電話はありますか?)
記録に残る「メール・問い合わせフォーム」を推奨しています。電話営業は行いません。 「言った・言わない」のトラブルを防ぐため、ご提案内容や見積もりの根拠は、形に残るメールや書面でお伝えすることを基本としています 。 もちろんお電話でのご相談も可能ですが、こちらから工事を催促するような営業電話をかけることは一切ありませんのでご安心ください 。
見積もり・現地調査・プラン提案は無料ですか?(無料の範囲はどこまでですか?)
現地調査・ご相談・初回プラン提案までは費用はかかりません。 現地調査、図面作成、お見積もりの提示まではすべて無料です 。
追加費用が発生するのはどんな場合ですか?(事前に説明されますか?)
工事中にお庭の状況や環境により「予測できない事態」や「変更」が生じた場合のみ、改めて費用のご相談をさせていただくことがございます。
着工までの目安と工期はどれくらいですか?
品質確保のため、少しお時間をいただく場合があります。 通常、ご契約から着工までは順次ご案内となりますが、天候や現場状況に左右されるため、無理な早さよりも「確実な施工品質」を優先しています 。 一般的な雑草対策工事であれば工期は数日〜1週間程度ですが、焦って手抜き工事にならないよう、余裕を持った工程を組ませていただいております。
工事中は不在でも大丈夫ですか?
ご不在でも問題ありません。共働きのお客様が多いため、多くの方が不在のまま工事を完了されています 。 ご不安がないよう、その日の工事内容は写真等の記録に残し、しっかりとご報告できる体制を整えています 。安心してお仕事や家事にお出かけください。
電子決済はできますか?
申し訳ありませんが、電子マネーやQRコード決済などの電子決済には現在対応しておりません。お支払いは銀行振込または現金でお願いしております。ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
複数社から相見積もりを取っても大丈夫ですか?
ぜひ比較してください。ただし「価格」だけでなく「あなたのお悩みに耳を傾けご要望が反映されているか」で見比べてください。 相見積もりは大歓迎です 。ただし、同じ面積でも「どんな防草シートを使うか」「砂利の厚みは十分か」で、数年後の耐久性は全く異なります 。 目先の安さだけで選んで後悔してほしくありません。なぜその工事が必要なのか、「あなたのお悩みに耳を傾けご要望が反映されているか」を明確に提示できる業者をお選びください 。
工事の保証はありますか?
はい、構造物には3年間の自社保証をお付けしております。フェンスやカーポートなどのエクステリア商品については、各メーカーの保証が適用されます。保証内容についてはご契約時にしっかりご説明いたしますので、どうぞご安心ください。
工事中ご近所の方に騒音で迷惑がかからないですか?
工事の内容によっては、多少の騒音が発生する場合があります。着工前には必ず近隣の方々へご挨拶とご説明を行い、できる限りご迷惑をおかけしないよう配慮いたしますので、ご安心ください。
メンテナンスはどうなっていますか?
施工後に気になる点があれば、いつでもご連絡ください。お声がけいただければすぐにお伺いします。地元密着の業者として、施工後も長くお付き合いいただけるよう心がけています。
支払い方法(カード・ローン)について教えてください。
お客様への「価格還元」と「品質維持」のため、現在は銀行振込・現金のみとしております。
誠に恐縮ですが、クレジットカードやリフォームローンの取り扱いはございません。 これら決済サービスの導入には、数%〜の手数料(加盟店手数料)が発生します。そのコストをお客様のお見積もり金額に上乗せしたり、手数料を捻出するために「目に見えない部分の材料」を削ったりすることは、私たちの本意ではありません。
「余計な中間マージンを一切排除し、いただいた費用はすべて、長く持つ高品質な工事と部材に還元する」。 この方針を守るため、現金またはお振込のみの対応とさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
奈良県在住の方限定!
西原造園の毎月5名限定
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この無料診断のメリットは、、、
✅西原造園独自の「カウンセリング」があるので、じっくり話を聞いてもらえる
✅3D CADを使って完成予想図を絵にしてもらえる
✅3種類のお見積りをご提案するので、予算に合わせやすい
✅家族経営なので、会社組織と違って要望が叶えやすい
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今月はあと5名
▶ 「どんな職人が工事をするの?」と不安な方へ。作業の様子を動画(YouTube)で見る
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